2025-01-09 17:06:13
干员朋友们好:
近期,我们收到了一些干员们的反馈:使用英特尔13和14代处理器在游戏过程中可能会遇到游戏崩溃问题。经过我们和英特尔的联调核实,主要原因是由于处理器的某些特定问题所致。目前,英特尔发布了相关的微代码补丁已经解决这个问题。但是这个补丁需要通过BIOS更新才能应用到您的系统上。
如您多次遇到着色器编译期间崩溃、游戏内随机崩溃或者提示显存不足游戏退出,可能是英特尔13和14代处理器不稳定导致。您除了联系硬件厂商售后支持,也可尝试以下方法解决:
1.参考本机主板厂商说明更新BIOS,并将 处理器 核心频率 设置为"英特尔默认设置"。
2.尝试安装英特尔®Extreme Tuning Utility (英特尔® XTU),使用该工具将"性能核心倍频比"降低。
·下载链接:https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/download/17881/intel-extreme-tuning-utility-intel-xtu.html
·安装完成后重启电脑,打开该工具,尝试将"性能核心倍频比"适度调低。
如您尝试以上方法后,若游戏不稳定问题依旧存在,请进一步联系游戏客服获取支持,感谢您的支持与理解。
《三角洲行动》项目组
2025年1月9日